DOTs – 기술지원 (스팸설정)

기술지원설정 - 스팸(SPAM)설정

스팸(SPAM) 필터는 발신자 이름 또는 제목 및 문구에 원한지 않은 내용이 포함 된 경우, 기술지원 접수를 하지 않도록 막는 기능을 말한다.

해당의 경우는 로봇에 의해 발생하는 문의 등록을 방지하는 경우 사용한다.

 

문의하기

추가적인 질문이 있으시면 아래의 문의 양식에 글을 남겨주시면 담당자가 확인하는대로 최대한 빠른 시간 내에 회신 드리도록 하겠습니다.

DOTs – 기술지원 (서비스설정)

기술지원설정 - 서비스설정

서비스 설정이란 ? 기술지원 서비스의 종류를 말한다. 해당 항목은 고객이 기술지원 문의시 어떤 항목에 대한 문의 하는지에 대해 선택할 수 있도록 하는 것을 말한다.

기술지원 서비싀의 추가는 좌측 상단에 “신규 서비스 등록” 버튼을 클릭하여 추가 할 수 있다.

 

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추가적인 질문이 있으시면 아래의 문의 양식에 글을 남겨주시면 담당자가 확인하는대로 최대한 빠른 시간 내에 회신 드리도록 하겠습니다.