기술지원설정 - 서비스설정 서비스 설정이란 ? 기술지원 서비스의 종류를 말한다. 해당 항목은 고객이 기술지원 문의시 어떤 항목에 대한 문의 하는지에 대해 선택할 수 있도록 하는 것을 말한다.기술지원 서비싀의 추가는 좌측 상단에 “신규 서비스 등록” 버튼을 클릭하여 추가 할 수 있다. 문의하기 추가적인 질문이 있으시면 아래의 문의 양식에 글을 남겨주시면 담당자가 확인하는대로 최대한 빠른 시간 내에 회신 드리도록 하겠습니다. DOTs Manual 처음으로 환경설정 운영기업설정 직원관리 거래처설정 기술지원 부서 지정 답변 설정 우선순위 설정 지원상태 설정 서비스 설정 스팸(Spam) 필터 잠재고객관리설정 재무관리설정 계약관리 이메일 양식관리 역할 운영자 메뉴얼 대쉬보드 거래처관리 영업관리 구독자관리 비용 계약 관리 프로젝트 관리 업무관리 기술지원 잠재고객관리 자료실 유틸러티 보고서 사용자 메뉴얼 기술지원문의 DOTs 기술지원설정 지원상태설정 환경설정
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